공지사항

공감투자그룹 환불규정
관리자 2021.08.12 10:23 3562
[ 공감투자그룹 환불규정 ]

-공통환불규정

1. 유료 사용기간에 주말 및 공휴일도 이용일 수에 포함됩니다.
2. 서비스 정보 취득 후 변심에 의한 환불은 불가합니다.
3. 환불 시 필요한 문서를 회사 측에 제출해주셔야 하며, 제출 한 문서 검토 후 정당한 사유가 인정되는 경우에만 3영업일 이내(주말 및 공휴일 미포함) 환불 가능합니다.
4. 환불 금액 계산
: 서비스금액 - {(1일 서비스 금액 × 이용일 수) + 환불수수료(해당상품 총액의 10~30%)}
- 1일 서비스 금액 : 서비스금액 ÷ 서비스 총 일수(1개월 기준 30일)
- 환불 신청 시 산정되는 서비스금액은 이벤트 및 프로모션 혜택 적용으로 변동되지 않습니다.
- 환불수수료의 경우 서비스 결제 이후 어떠한 경우에도 발생합니다.
- 환불수수료 : 서비스 시작 이전 해당상품 총액의 10%, 서비스 시작 이후 해당상품 총액의 30%

신용카드 할부 시 환불 규정

1. 신용카드 할부 시 할부거래에 관한 법률(“할부거래법”) 제16조에 따른 다음과 같은 항변 사유가 있는 경우에는 서면으로 환불을 신청할 수 있습니다.
- 할부계약이 불성립∙무효인 경우
- 할부계약이 취소∙해제 또는 해지된 경우
- 서비스가 정해진 시기까지 공급되지 아니한 경우
- 회사의 채무불이행으로 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우
- 할부거래법 또는 다른 법률에 따라 정당하게 청약을 철회하거나 해지한 경우
2. 회사는 항변 수령 시 즉시 이를 검토하고 만약 항변을 수용할 수 없는 경우 그 의사와 사유를 5영업일 이내에 소비자에게 서면으로 통지하여 환불을 거절할 수 있습니다.

기타 규정

1. 환불 신청시 수령은행, 계좌번호, 예금주명을 정확히 알려주셔야 합니다.
2. 결제 당시의 입금자와 환불받을 예금주가 다를 경우 입금이 불가합니다(본인 증명 필요)
3. 잘못된 정보 입력으로 인한 환불 오류 책임은 회원에게 있습니다.
4. 주식투자는 기본적으로 리스크를 내포하고 있으므로 손실이 발생할 수 있습니다.
5. 회사는 투자 정보 제공업체로서 당사가 제공하는 모든 투자 정보는 투자판단의 참고 자료이며, 최종적인 투자 책임은 해당 서비스를 이용하는 당사자에게 있습니다.
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